【產通社，11月25日訊】Technavio在中國企業對消費者B2C電子商務市場的最新市場研究報告預測2017-2021年期間的復合年增長率將達到28.78%左右。互聯網和智能手機普及率的增加, 免費送貨和不受干擾的退貨政策, 便捷的支付方式, 以及季節性銷售的增長, 這些都是預測期間推動中國企業對消費者電子商務市場的首要因素。

智能手機用戶數量的增加, 大大促進了在線零售市場的增長。截至2016年, 近51-53%的手機持有人在中國使用智能手機。智能手機普及率的快速增長給中國的在線零售商帶來了巨大的成長機會。由于消費者習慣于舒適的購物, 在線購物的增長預計將上升。

專門從事零售商品和服務行業研究的Technavio首席分析師Tamal Saha表示：“根據世界銀行集團的數據，2016年中國互聯網用戶的百分比為53.20%。中國有7.33億人可以上網。這個是全球最大的數字。 中國的智能手機用戶比在日本和韓國之外的其他亞太地區的用戶花更多時間在線。在中國，一個客戶平均每周花在網上購物，在線支付，機票預訂和其他在線交易上的時間大約是16個小時。無線和固定連接的增長提高了中國寬帶的普及程度。”


全渠道零售


全渠道零售是最近被國內和國際實體零售商在不同產品類別中引入的關鍵趨勢。全渠道零售是中國B2C電子商務市場的一個正在不斷成熟的概念。多零售商正在通過自己的網絡購物門戶投資全渠道零售。寶潔（P&G），資生堂（Shiseido），聯合利華（Unilever）等美容和個人護理（BPC）市場的供應商通過門戶網站和電子商務零售商銷售其產品。同樣，服裝、鞋類、玩具、嬰兒產品等產品類別的實體零售商正涉足在線購物領域。


日益增長的社交媒體營銷


社交網絡在中國B2C電子商務市場中占有很大的空間。用戶每天在中國社交媒體上花費大約1.95-2.15小時。詢進一步信息，請訪問官方網站http://www.technavio.com。